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Política de Privacidad de LaFinteca

En LaFinteca, nos tomamos muy en serio la protección de su información personal y su privacidad. La información personal se refiere a los datos que pertenecen a un individuo identificado o identificable o, en algunos casos, a un hogar específico. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos o recibimos, cómo utilizamos, compartimos y protegemos la información personal, nuestro uso de cookies y tecnologías similares, y sus derechos y opciones. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, consulte la información de contacto al final de esta página.

Información personal que recopilamos

  1. Información que facilita

    Podemos recabar o solicitarle información personal cuando usted:

    • Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono, correo postal u otros medios;
    • Solicite presupuesto, asistencia, descargas o información;
    • Adquirir un servicio o una solución;
    • Crear o gestionar una cuenta;
    • Registrar o activar un dispositivo (por ejemplo, un terminal de pago);
    • Suscríbase a boletines, avisos de eventos o material informativo;
    • Participar en encuestas, concursos u otras actividades promocionales

    Los tipos de información personal que podemos solicitar normalmente le resultarán claros en el momento de facilitarla y pueden incluir los siguientes:

    • Identificadores (por ejemplo, nombre);
    • Dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
    • Información profesional o relacionada con el empleo (por ejemplo, cargo) Identificadores en línea, como credenciales de inicio de sesión (por ejemplo, nombre de usuario);
    • Información financiera (por ejemplo, número de tarjeta de crédito o de pago, número de cuenta bancaria, dirección de facturación);
    • Datos y documentos de identificación (por ejemplo, foto, pasaporte, permiso de conducir, documento nacional de identidad);
    • Información demográfica (por ejemplo, fecha de nacimiento).

    Si decide participar en una de nuestras encuestas en línea, que realizamos para comprender mejor las necesidades de nuestros clientes, es posible que le pidamos categorías adicionales de información personal.

  2. Información recopilada automáticamente

    Además de la información personal que usted nos proporciona, nuestros servidores web recogen automáticamente cierta información sobre su actividad en Internet y en la red electrónica. Esto incluye los nombres de dominio de todos los visitantes del Sitio LaFinteca. También utilizamos servicios de análisis web de terceros, que pueden recopilar información como su dirección IP, tipo de dispositivo, ID del dispositivo y otra información técnica a través de cookies y tecnología de seguimiento similar. Parte de esta información puede considerarse personal en virtud de las leyes de protección de datos aplicables en algunos países o lugares.

    La recopilación de esta información nos permite comprender mejor a nuestros visitantes, de dónde vienen y qué contenido les interesa de nuestro Sitio. Utilizamos esta información con fines analíticos internos y para mejorar la calidad y la relevancia de nuestro Sitio para nuestros visitantes. Parte de esta información puede recopilarse utilizando cookies y tecnologías de seguimiento similares.

    Podemos recopilar información personal sobre usted de terceras fuentes, pero sólo si estas fuentes están legalmente autorizadas u obligadas a revelarnos su información. Esta información puede incluir identificadores y detalles de contacto, información de facturación, historial comercial, registro comercial y detalles de entrega. Utilizamos esta información para proporcionarle el producto, servicio o solución que ha solicitado.

    Sólo utilizaremos su información personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad o para fines compatibles similares. También le informaremos de cualquier otro fin cuando recojamos su información personal.

    Utilizaremos su información para nuestros fines empresariales y comerciales legítimos, entre los que se incluyen:

    • Proporcionarle los productos, servicios o soluciones que ha adquirido;
    • Mantenimiento y servicio de su cuenta; Atención al cliente;
    • Mejorar, actualizar y perfeccionar nuestro servicio;
    • Realización de auditorías y diligencias debidas;
    • Realizar tareas de contabilidad, auditoría, conciliación y cobro de facturas y otras funciones empresariales internas;
    • Realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico;
    • Verificar y mantener la calidad y seguridad de nuestros productos, servicios y soluciones;
    • Detección de incidentes de seguridad y protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales;
    • Operar y gestionar nuestro sitio web y realizar depuraciones para identificar y reparar errores;
    • Otros usos transitorios a corto plazo.

    También podemos utilizar su información de forma anónima, desidentificada o agregada que no identifique a ningún cliente individual para evaluar y mejorar nuestras ofertas.

    No vendemos sus datos personales a terceros.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para responder a los cambios legales, técnicos o comerciales. La fecha de la «última actualización» aparece en la parte superior de esta Política de Privacidad.

FAQ

¿Qué es LaFinteca?

LaFinteca es un servicio de pagos enfocado a América Latina, capaz de integrar sin fricción todos los métodos de pago populares en el continente.

¿Qué productos ofrece LaFinteca?

LaFinteca es una solución completa y lista para acceder a servicios de pagos en América Latina en el ámbito de Métodos Alternativos de Pago (APMs). Que han ampliado la gama de opciones disponibles tanto para las empresas como para los consumidores para enviar dinero o realizar transacciones. Con frecuencia, estas alternativas resultan más eficientes, fáciles de usar y rentables que los métodos convencionales.

¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

Dado que nuestro equipo está formado por profesionales en su campo, puede obtener respuesta a cualquier pregunta relacionada con nuestras actividades a través de cualquiera de nuestros canales oficiales. Rellene el formulario, envíenos un correo electrónico o póngase en contacto con nosotros por medio de nuestras redes sociales.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar LaFinteca?

Trabajar con LaFinteca puede simplificar las operaciones financieras, mejorar la seguridad y proporcionar diversos beneficios que se alinean con las necesidades y preferencias tanto de particulares como de empresas. Cumplimos con la normativa financiera, lo que aumenta el nivel de confianza y fiabilidad para los usuarios.

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