El futuro de los pagos digitales en América Latina: Tendencias y previsiones

Para comprender mejor el panorama de los pagos en América Latina, comencemos con una visión general de las tendencias mundiales en este ámbito. Se espera que el comercio electrónico crezca un 55% de 2021 a 2026 hasta alcanzar los 6,6 billones de dólares. Del mismo modo, se espera que los pagos en el punto de venta crezcan un 28% hasta alcanzar los 15,2 billones de dólares. La proporción de pagos en efectivo está disminuyendo gradualmente en el mercado mundial y se espera que represente sólo el 10% del total de pagos en puntos de venta en 2025, frente al 18% en 2021. Sin embargo, cabe señalar que se espera que América Latina mantenga una mayor proporción de pagos en efectivo, con un 24% en 2025.

Transformación del sector financiero en América Latina

Con más de 450 millones de teléfonos inteligentes en uso a finales de 2021, América Latina está experimentando un aumento espectacular en el uso de los pagos móviles. Impulsado por la innovación digital y los cambiantes hábitos de los consumidores, el entorno de los pagos en la región está experimentando un rápido cambio. LaFinteca desempeña un papel importante en este proceso a través de sus soluciones innovadoras y su profundo conocimiento del mercado, convirtiéndose en un actor clave en la industria de pagos latinoamericana.

Estas tendencias reflejan cambios en los métodos y hábitos de pago en los diferentes países latinoamericanos:

• En Brasil, las tarjetas de crédito siguen siendo el principal método de pago, pero la popularidad del sistema de pago instantáneo PIX está progresando. Se espera que los monederos móviles crezcan un 41% hasta 2025.
• En México, las tarjetas de crédito internacionales se utilizaron para 17.000 millones de dólares de pagos en línea. Crecen los métodos de pago alternativos, como el «compre ahora, pague después» (BNPL).
• En Argentina, las tarjetas de crédito y los monederos digitales se han convertido en los principales medios de pago y el uso de transacciones con códigos QR está creciendo.
• El uso de tarjetas de crédito, monederos digitales y aplicaciones de pago P2P está creciendo en Chile.
• En la República Dominicana aumentan los pagos en línea con tarjeta en sitios nacionales e internacionales.
• Colombia ha experimentado un fuerte aumento en el uso de tarjetas de débito y monederos digitales.
• En Perú, el uso de aplicaciones de pago P2P está creciendo fuertemente entre los usuarios de banca online.

Predicciones y conclusión

El futuro de los pagos digitales en América Latina ofrece muchas perspectivas. Se espera que la cuota de métodos de pago alternativos en el comercio electrónico alcance el 30% en 2024, lo que refleja el continuo crecimiento de la popularidad de los pagos digitales entre los consumidores. LaFinteca está a la cabeza de esta transformación digital. LaFinteca se ha convertido en un símbolo de eficiencia y crecimiento en el dinámico entorno de pagos de América Latina con soluciones de pago personalizadas, sólidas medidas de seguridad y orientación al cliente.